Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025

1. Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der accuratrackra.com (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Auftraggebern. Anbieter ist Accuratrackra GmbH, Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz, Telefon: +41766577758, Business ID: CHE-479.389.121.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Buchhaltung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag und den Leistungsbeschreibungen auf der Website accuratrackra.com.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Auftraggeber zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind binnen 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern keine andere Frist vereinbart wurde.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund unvollständiger Unterlagen gehen zu Lasten des Auftraggebers.

6. Haftung

Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

7. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf accuratrackra.com.

8. Widerrufsrecht und Rückerstattung

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

9. Erweiterte Regelungen zur Rückerstattung

9.1 Voraussetzungen: Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn der Auftraggeber sämtliche erbrachten Leistungen ungekürzt und unbeschädigt zurückgibt und alle Zahlungen geleistet hat.

9.2 Fristen: Der Antrag auf Rückerstattung ist innerhalb von 30 Tagen nach Leistungserbringung zu stellen. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf Erstattung.

9.3 Bearbeitungsverfahren: Nach Eingang des Rückerstattungsantrags prüft der Anbieter die Voraussetzungen. Erfolgt die Rückerstattung, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das vom Auftraggeber angegebene Konto überwiesen.

9.4 Ausnahmen: Individuell beauftragte Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht oder deren Bearbeitung begonnen wurde, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

10. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.